نحوه سفارش
4روش ارسال
سرعت خرید را لمس کنید
در روزهای عادی، سفارش طبق رویههای زیر ارسال می‌شود. در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پر ازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویههای زیر صورت نگیرد.
لوازم یدکی فیض الهی با شرایط ارسال سریع، لذت خریدی متفاوت را برای شما فراهم کرده است.
تهران و سایر شهرستانها
سفارشهایی که تا قبل از ساعت 10 روزهای کاری شنبه تا پنج شنبه ثبت شوند، همان روز بسته بندی شده و تحویل پست داده می‌شوند. این سفارش‌ها بسته به نوع پست انتخاب شده از 2-4 روز بعد از ارسال تحویل مشتری داده می‌شوند. سفارشهایی که بعد از ساعت 11 و یا روزهای جمعه و تعطیلات رسمی ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد بسته بندی و ارسال خواهند شد.
نکات:
تحویل رایگان فقط شامل سفارشهایی با ارزش بیش از 6 میلیون تومان به بالا می‌شود. (با پست پیشتاز)
– هزینه ارسال برای همه شهرها بر اساس تعرفه پست است.
– اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، صاحب پروفایل یا شخص دیگری که صاحب پروفایل نام، آدرس و تلفن وی را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده است، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.
– لازم است در حضور مامور پست تعداد اقلام سفارش با فاکتور چک و کنترل شود.
– برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست مشتریان در زمینه آسیب یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه می‌شود سلامت فیزیکی و ظاهری کالاهای دریافتی درحضور مامور پست چک شود و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کند. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط مشتری به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.
– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:
https://tracking.post.ir
برای ارسال کالاهای حجیم و سنگین به شهرستانها، کالا به‌صورت پس‌کرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل مرسوله) ارسال خواهد شد.
اسنپ و تپسی
در محدوده استان های ایلام قابلیت ارسال با اسنپ و تپسی برای عزیزانی که درخواست ارسال فوری محصول را دارند، فراهم شده است. لازم به ذکر است که هزینه ارسال با اسنپ و تپسی بر عهده خود مشتری است.
ارسال با باربری و اتوبوس
در مواردی که خرید عمده از سوی مشتری انجام شده باشد، بنا به درخواست مشتری بار توسط باربری و اتوبوس ارسال می شود. هزینه ارسال بار در این مورد هم توسط مشتری پرداخت می شود.ش
